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一个好的会计师,不是警察,而是向导

2017-09-1315:51 阅读:2589 收藏:0

作者:

钱自严
文章 184 课程 37 问答 0

美国高科技电子公司全球CFO,新加坡注册会计师,英国CIMA注册管理会计师,浙江大学商学院MBA客座教授,知名管理课程“高效能人士7个习惯”授证讲师,财政部《新理财》“2011中国CFO优秀人物”。

正文:

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有关年假是否要预提费用的处理,Bob一会进,一会退的,各种尺度的拿捏,王丽是自叹不如。


Bob大概看出了王丽的困惑,就进一步开导道:我之所以要和你讲这个,明知可以不做但仍要选择做,就是想给你植入这样的一种思路:用选项来代替简单的是否


我们做财务控制的,最容易说的一个词就是No,不行。这不符合SOX内控流程,这个没有预算,这个不符合会计准则,诸如此类。这样的回答,对于一个训练有素的财务总监,就太廉价了。一个真正的专业财务管理者,应当把No后面的标点从句号变成逗号。No,but I can……“这不符合规定,但我可以想出一个方法来规避这个问题”。由No到Yes,背后考验的是一个人的商业头脑与专业套路你看,刚进来的一个邮件,是关于新成立的综合业务部的收入确认问题。


一边打开邮件,Bob一遍解释着背景。公司为了更好地为客户提供一站式服务,将印度的软件服务公司与模组事业部整合成一个新的综合业务部。综合业务部卖的不再是芯片,而是芯片加软件。但一个季度的业务做下来,发现有一半的业务已经交付客户,却无法确认销售收入。这让综合业务部的CEO Brad非常恼火,他写了一封邮件给总部负责财务记账的总监Ralf,认为这不符合常识。


下面是会计部老大Ralf的回复邮件:


大意是说:这种硬件+软件的捆绑式销售构成了“多重交付”,按美国财务准则,硬件必须等软件测试完成之后才能一起确认销售


文章后面还贴了一张流程图,这是安永审计提供的US GAAP确认流程图。


blob.png


讲到这,Bob停了一下,问王丽:你怎么看这件事?


王丽:Ralf贴上外部审计师的专家意见,是想强调他的观点是有根有据的。


Bob:Ralf的邮件就是一个典型只会说No,而不会说Yes的财务会计的回答。你现在知道,我们财务会计有多招人讨厌了。我们所有的专业能力似乎只是在向业务伙伴说明我们给出去的坏消息是多么得有权威依据。


王丽:但总不见得藏着问题不说吧?


Bob:有比讲问题更进一步的,就是成为问题解决的一部分。这类问题其实很普遍,我有一个OCA Model 来应对这类问题。说着,Bob在白板上列出了这样一个OCA Model:

  • O是Option,可能的不同选项

  • C是Comparison,比较多个选项的优劣

  • 最后是A,Action,对应选项所需的行动方案


王丽的眼睛突然发光了,又可以学到好的工具了。于是,就追问了一句:那你能用这个OCA模型解决这个案例中的问题吗?


Bob说:我不保证我的具体方案是最优的,但我可以用这个模型让事情朝着探索解决方案的方向前进一步


很快,Bob画出了这样的一张OCA表:


(点击可看大图)

blob.png


看到王丽在刷刷刷地记着每条细节,Bob打断道:这些解决方案不重要,重要的是这个OCA的思路。碰到问题,不是马上用已有的技术要点去限制思路,而是用OCA这样一种开放式思路去探索不同的可能性


一个顶尖的会计师不是警察,而是向导。不是告诉业务部门这个不行,那个有问题,而是要提供出路与可能的选项。像这个案例,准则中的菱形判断框实际上提供了例外情形下的可能性。


王丽,你要用这种思路去回应业务端的需求,总经理Adam会爱死你的


王丽的脸,刷地一下红了。

本文仅代表作者观点,不代表秀财网立场,本文是作者授权秀财网发表。

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