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企业以客户为中心,财务以老板为中心。

2017-06-2215:21 阅读:2358 收藏:6

作者:

王中宝
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审计师,从事财务工作十余载,后从事企业内部审计工作,擅长财税、财务信息化、内部审计等领域,乐于分享和传播知识、经验。曾多次参与集团重大项目的审计、税务稽查、信息化建设,比如金蝶财务软件会计准则切换、S…

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      有句老生常谈的话,顾客就是上帝。站在财务管理的角度,企业要生存和发展必须以利润最大化作为目标之一,暂且不论其他财务管理的目标。企业利润何来,利润表的第一个报表项目就是营业收入,营业收入何来,来自客户的采购,公司的销售业务。从这个角度分析,客户至高无上,就是企业的衣食父母,是上帝。物资短缺经济时代,好酒不怕巷子深,产品不愁卖,产品质量差一些也没有很大的关系,时至今日,买方市场经济下,产品同质化严重,有好的项目,都一窝蜂的上马效仿,市场竞争日益激烈,客户对产品品质、产品功能的要求越来越高,这种现状下倒逼企业在研发和产品品质上下功夫,组建研发中心,搞产学研结合,进行新产品、新技术、新工艺的研究和开发,创新是企业的不竭动力和源泉,研发活动就是企业创新的重要渠道和途径。很多企业在研发上做文章,标新立异,推陈出新,不断满足客户的需求,为企业创造利润和价值。企业除了搞研发,还要搞战略,做定位,探索商业模式和盈利模式,动不动就来个互联网+之类的名堂,殊不知不结合企业实际盲目跟随,效果可能会适得其反,适合企业的就是最好的,不一定非得搞个花哨出来不可。

        如果说顾客是企业的上帝,那么老板就是财务的上帝。老板就是财务的客户,财务要满足老板的决策相关的需求。决策相关的需求来自财务数据的汇总、整理、分析等。老板关心什么数据,财务的重心就在哪里,财务要想老板之所想,急老板之所急。多向老板沟通汇报,了解老板的需求点在哪里?需要财务提供哪些数据、分析支撑。好钢用在刀刃上,做工作要抓住核心与关键。通常情况下,老板关注点有以下几点,第一是销售利润,销售活动赚不赚钱,不赚钱的买卖谁做。其二是销售回款,客户是否按账期回款,是否存在超账期未回款,或者发生了呆账或者坏账。这就是财务管理中的账龄分析。其三应收账款是否定期对账,金额是否准确。是否存在舞弊行为。销售回款对应企业的经营活动,经营活动的现金净流量是衡量企业资金流是否合理的重要指标,因为销售活动是企业的日常活动,是企业造血系统,造血功能强不强,要靠销售活动。其四就是存货情况,不合格品占比,呆滞料有多少?存货是否存在减值,存货周转率如何,存货占用资金情况如何?下设办事处的库存如何管控?是否定期审计?以销售为例,核算销售利润,可以按照销售区域、销售行业划分,还可以按照业务员,或者按照“业务员+客户”的模式。老板要看到的信息倒逼企业财务核算的精细化,这就涉及到财务软件的科目设置等问题。财务精细化必须从凭证入手,会计科目的设置入手等等。并且做到核算的口径要统一,切记核算口径不一致。从这一点看,财务真是个针线活,事无巨细细到点上来。企业财务信息化建设需要要了解老板的需求,了解老板需求对财务核算的影响,只有这种不断的切磋交流互动,才便于以后财务工作的顺利开展。

         财务只有做到指哪打哪,正中靶心,站在老板的角度思考问题,站在财务的角度做事,才能把工作做到老板心里去,财务人员的业绩才会有很好的呈现。

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