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6道题

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  • 试听章节 00:03:00
  • 100:03:00
    账款催收的流程
  • 200:01:00
    部门职责划分与沟通协调
  • 300:07:00
    团体性考核指标及激励措施
  • 400:14:00
    如何识别客户拖欠信号及对策
  • 500:08:00
    不同类型客户的催收技巧
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课名:怎样分工协作,建立高效的账款催收机制?

课程简介

场景
公司CEO王总:财务报表我看过了,虽然看上去利润还可以,但现金太少了,这样下去资金周转就会出问题,看看我们供应商那边的付款是不是可以拖一拖?
财务总监李总:王总,我们还有大量的应收账款没有收回来,如果能够及时收回,现金这块就不是问题。
公司CEO王总:那就尽快催款吧。
财务总监李总:催款这事一直在做,但效果不大,因为业务部门只注重考核销售额,不重视应收。财务想进行风险控制,和业务部门又会有诸多冲突,很难实现。如果有管理层协调推动的话,会好做很多。
公司CEO王总:这样,我们开一次管理会议,协调各部门做好催款工作。
财务总监李总:好……  
应收账款虽然反应在财务报表上,但绝不是财务部一个部门的事情,而是需要各部门各司其职、协调统一。不仅如此,在尽早识别客户拖欠信号,并针对不同客户制定、使用不同的催收方法也是催收成功的关键。具体要怎么做呢?本节课将告诉你答案。

课程收益

如何从顶层设计保障各部门通力合作进行账款催收
掌握识别客户拖欠信号的方法,并能给出相应的对策
应对不同类型的客户,使用合适的催收技巧

课程大纲

账款催收的流程
财务/业务部门的职责划分与沟通协调
怎样制定团体性考核指标及激励措施
如何识别客户拖欠信号及对策
区分不同类型客户,应用不同的催收技巧

老师简介

陈老师

有多年的海外及国内财务领域相关经验,现任伦茨(上海)传动系统有限公司副总裁分管财务,负责管理商业财务团队和成本财务团队,对销售团队进行有效管控,加速回款流程,控制客户信用,对采购部门进行有效管控,生产成本的优化,同时负责出口退税,税务筹划等项目。                

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