如何参与直播课?

查找直播课

在首页和直播页面可浏览最近的直播,进入直播课详情页可以了解课程介绍。

在顶部搜索框中输入直播课标题查找您想听的直播课。

 

报名直播课

还没有开始的直播课,可以先报名。会员用户可直接报名,非会员用户可以通过转发和打赏报名。

担心错过精彩直播?我们会通过邮件和短信提醒。预约时记得扫码关注秀财网微信服务号(xcstudy),还可以扫描二维码分享给更多好友。

 

我报名的直播

直播就要开始了,在【我的课程-直播课】里就可以找到已经预约的课程,点击进入直播详情页即可进入直播间。

 

直播课中如何提问?

电脑端直播房间和APP直播房间,可以实时与同学、老师互动,听课中有疑问还可以向老师提问。

1、聊天:点击聊天输入框,与同学和主持人互动;

2、提问:老师会优先回答提问区中的问题,您可在直播过程中于提问区输入课程相关的问题。


直播课是否有重播回放?

对于无法及时观看直播课程的学员,秀财网将在上架视频回放已开通会员用户可在直播页面任意回看往期直播课。

为什么我无法进入直播间?

情况一:网速过慢

 请检查网络,关闭一些下载项,重新刷新页面。


情况二:Flash版本过低

如果显示以下界面

图片1.png

请升级Flash插件。步骤如下

 

第一步:点击 下载Flash

 

第二步:升级成功后请重启浏览器,重新进入直播间

 

如果您使用的是360浏览器,请切换到兼容模式



浏览器总是崩溃,连接服务器失败怎么办?

为什么浏览器总是崩溃?

浏览器与Flash插件冲突导致以上问题。

您可以更换其他浏览器进入直播间,


或者您可以重新下载Flash:

第一步:点击桌面左下角“开始”图片2.png

第二步:点击控制面板

图片3.png


第三步:点击卸载程序

图片4.png

第四步:找到Flash插件 右键单击 点击卸载

第五步:点击以下链接,重新安装Flash插件 点击下载Flash

 

第六步:重启浏览器,重新进入直播间



进入直播间时显示连接服务器失败,怎么办?

如果出现以下情况:

图片5.png




请联系贵公司IT人员解除限制。


PPT翻页加载过慢,怎么办?

如出现PPT加载过慢,或者一直显示加载进度为0% ,可能是您的网络过慢。

请检查网络,关闭其他不必要的程序释放资源,关闭下载项,以及其他在线视频等程序。

刷新重进直播间。


直播课过程中没有画面或声音,看不到老师怎么办?

直播课过程中听不到声音,怎么办?

第一步:请您检查您的设备,耳机或音响是否有问题,电脑是否装有声卡驱动。您可以播放您电脑本地的音频进行测试。

第二步: 如果设备正常,请检查您的网络是否舒畅,关闭其他不必要的程序,关闭下载项释放资源。

第三步:刷新重进。


进入教室后没有画面

1、通常是网络问题,电脑用户直接浏览器打开秀财网进入直播间,建议耐心等待或刷新再次进入,或在直播界面“优选网络”;

2、网络不好手机加载时间较久,手机用户建议使用秀财网app;


为什么看不到老师?

秀财网直播目前基本采用PPT+语音的直播形式,能看到课程PPT、听到老师的声音。


为什么报名转发后仍进不了教室?

您可能没有报名(转发朋友圈)成功,或者没有登录账号

转发报名的正确步骤:点击报名链接——点击“转发报名”——微信自动登录(首次需要绑定手机)——再点击“转发报名”——分享到朋友圈——提示报名成功——进入教室


观看操作指南了解更多,问题仍无法解决请联系客服 »
资料下载

绑定手机

为了保障你的账号安全,请绑定手机。

  • 验证码
  • 获取验证码

您的账号暂未激活,请绑定手机或邮箱

为了您的账号安全请先绑定手机

去绑定
逛圈子
财税干货 全在这里
去下载
智库资讯
  • 财税工具500个
  • 专业报告300篇
  • 名家专栏300位 
  • 政策法规10万条
注册即看
极速问答
24小时解决您的财税问题
去提问
看直播
听财务大咖分享自己的经验
注册即看
注册送会员
快速提升您的短板
去注册
注册送会员
畅听800门财税实训课程
去注册
去注册